Vous avez déjà lancé de multiples campagnes de communication, coûteuses, et vous avez du mal à identifier dans quelle mesure elles ont été bénéfiques pour votre entreprise ? En effet, il paraît difficile de calculer un retour sur investissement sans avoir au préalable définis les bons indicateurs.

Pour connaître avec précision les performances de votre campagne de communication, il s’agit avant de désigner un responsable de campagne qui sera chargé de collecter toutes les informations relatives à cette action. Parmi ses missions, la définitions des métrics pour mesurer le ROI et le suivi des indicateurs ont une place importante.

La formule la plus répandue pour calculer votre retour sur investissement se définit comme :

gains – investissements / investissements

Si votre résultat est plus petit que 1, votre campagne n’est malheureusement pas très efficace, cependant si le résultat est plus grand que 1 : alors bien joué, vous avez signé une belle performance !

Tout au long de votre campagne, et même lorsqu’elle se termine, il est important de suivre les retombées et les fluctuations des indicateurs.

Besoin d’un accompagnement pour votre prochaine campagne de comm’ ? Consultez-nous !